集成灶行業(yè)的現(xiàn)在的競爭焦點除了產(chǎn)品和品牌本身之外,渠道也是一種讓人注重道德點。渠道的分布和類型,數(shù)量都有可能決定市場競爭的成敗。
集成灶產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品,需要一個高端的展示平臺,建設(shè)旗艦店的方式,可以有效提升所代理 產(chǎn)品的品牌形象及產(chǎn)品形象。當然不僅要在展示上要站在高端,在市場運作上也要站在高處,要放眼于未來,有合作的意識,廠商共同協(xié)作才能抓住市場機會。銷售其實只是服務(wù)的開始,顧客從需求到認知,再到確定購買后,就是一個體驗產(chǎn)品和服務(wù)的過程了,這個過程決定了顧客的滿意度,而這個滿意度會 導致顧客的幾種后續(xù)行為:再次購買、向他人推薦、沒有行動、投訴和負面宣傳。要納入建材系統(tǒng)或者專賣店銷售。
集成灶是一個對于安裝要求比較高的產(chǎn)品,對于集成灶行業(yè)來講,代理商所建立的區(qū)域市場網(wǎng)絡(luò)和銷售能力,對行業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用,服務(wù)也很重要。服務(wù)不是要體現(xiàn)在某一個環(huán)節(jié)、某一個時間段,而是一種持續(xù)式的、跟 蹤式的服務(wù)。但由于目前集成灶行業(yè)本身存在的問題,以及大型代理商參與 度的降低,以及一個代理商同時代理多個品牌的現(xiàn)狀,使得行打造一支有競爭力的代理商團隊成為當務(wù)之急。
不管如何操作,由于集成灶本身的得天獨厚,其在廚房電器市場的潛力是無限的,集成灶擁有廣闊的前景。