集成灶行業(yè)發(fā)展至今，大大小小的品牌不勝枚舉，整個市場確實(shí)一派繁榮，也充滿著激烈的競爭。繁榮之外，其實(shí)還有著諸多需要思考的問題，特別是在今年的一場疫情之后，學(xué)會如何長立久安，也是十分重要的議題。
順應(yīng)時代多能實(shí)現(xiàn)成功
“飛豬理論”想必很多人都有所耳聞，大致內(nèi)容就是，在行業(yè)的風(fēng)口上，只要抓住了機(jī)遇，哪怕是豬也能夠成功。這是成功者的調(diào)侃也好，亦或是符合市場生存規(guī)則的正確言論也罷，對于早前的集成灶市場環(huán)境來說，還是相對貼切的。
2003年，首臺集成灶被研發(fā)面世，在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展后，終于迎來了行業(yè)的爆發(fā)期，也就是風(fēng)口期。其中有一部分首先嗅到商機(jī)的企業(yè)，跟隨著市場的發(fā)展趨勢，如今已然是成為業(yè)界翹楚。而還有一部分，在愈發(fā)激烈的環(huán)境中，已經(jīng)漸漸失去蹤跡，姑且成為行業(yè)的“奠基者”。
當(dāng)下，信息時代奔涌而來，在萬物互聯(lián)的時代，在人工智能的時代，行業(yè)的佼佼者們也不斷開發(fā)出適應(yīng)時代的全新集成灶產(chǎn)品，開始融入屬于智能家居的新時代。
簡單而言，順應(yīng)時代潮流對于自身發(fā)展顯然更為有利，即使是豬也有可能實(shí)現(xiàn)“飛翔”。但是，風(fēng)口逝去前，須通過一定的手段或力量，讓自己化身為“鷹”，因?yàn)檫@才是真實(shí)的法則，這樣才能讓自己擁有飛行的能力，從而去搏擊更為廣闊的天空。
不斷創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展
長立久安就是好的狀態(tài)嗎?顯然不是。在不斷翻涌的市場浪潮中，不知求變的企業(yè)會被沖刷殆盡，所以，實(shí)現(xiàn)自我能力上的創(chuàng)新和變革才是維持長久的良策。
對于行業(yè)而言，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)各自的創(chuàng)新和變革，可以推動行業(yè)整體向上發(fā)展，從而形成良性競爭，以塑造更為和諧的市場環(huán)境。對于企業(yè)而言，不斷的創(chuàng)新，意味著企業(yè)在科學(xué)技術(shù)層面上不斷實(shí)現(xiàn)突破，擁有更多的新穎技術(shù)，打造更多新穎的產(chǎn)品，才能讓企業(yè)更具活力，以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的產(chǎn)品競爭力，從而讓企業(yè)的綜合實(shí)力上升。
從起初的深井式集成灶到后來的模塊化集成灶，以及當(dāng)前愈加智能的集成灶產(chǎn)品。功能性、適用性、美觀性等等方面，都得到了質(zhì)的飛躍，這也讓越來越多的消費(fèi)者樂意接觸并購買集成灶。作為消費(fèi)者，我們也確實(shí)很感謝一直為行業(yè)努力奮斗的從業(yè)者們，也很期待更為完美的集成灶的誕生。
產(chǎn)品品質(zhì)則是永恒話題
產(chǎn)品創(chuàng)新確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的吸引，但是想要成功“吸粉”，產(chǎn)品品質(zhì)則是被討論的永恒話題。
對于家電產(chǎn)品而言，產(chǎn)品質(zhì)量受到使用頻率、方式、環(huán)境等影響，可能會造成各種問題。所以，作為產(chǎn)品的一部分，商家往往會予以各種售后承諾作為促成消費(fèi)的籌碼。然而，很大程度上，這樣的承諾都是套路，這也使得家電售后一直飽受詬病。
正如上文所述，在消費(fèi)者眼里，售后服務(wù)的內(nèi)容更多是傾向于產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)，他們對此通常只有兩種想法：要么產(chǎn)品有著過硬的品質(zhì)，完全不需要售后作為保障;要么就要憑借售后服務(wù)為產(chǎn)品提供有力支撐。但是無論哪一種，都是希望產(chǎn)品能夠?yàn)樗麄兲峁└鼮殚L久的良好使用體驗(yàn)。
對此，不少集成灶確實(shí)建立了有效的售后服務(wù)體系，以每月上門維護(hù)、檢修等方式，來實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品品質(zhì)的維護(hù)。也有一些企業(yè)通過與大型服務(wù)商合作，從而為消費(fèi)者提供專業(yè)化、人性化、智能化的一站式家電服務(wù)。不管是哪種方式，通過實(shí)際行動來維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。
總之，即使尚且處于集成灶行業(yè)的發(fā)展期，非凡的企業(yè)家都應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，同時，想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，須有著久立于行業(yè)的勇氣和決心，不斷發(fā)掘市場和產(chǎn)品，才能謀取更大的發(fā)展契機(jī)。
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