集成灶經(jīng)銷商不是盲目的去談客戶,而是要懂得一些技巧,這里小編就為你介紹下。
要精通產(chǎn)品
如果遇到一個一問三不知,或者是對產(chǎn)品都不是很了解的經(jīng)銷商或店員,消費者到店里來選購產(chǎn)品,對個各式各樣的產(chǎn)品并不是非常了解,那么介紹產(chǎn)品的工作就自然的落在了經(jīng)銷商或者店員的身上了,而他們的介紹將會直接決定這消費者對于產(chǎn)品的認(rèn)知。但如果經(jīng)銷商或店員可以對店內(nèi)的每一款產(chǎn)品都如數(shù)家珍,能夠在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上介紹適合他們的產(chǎn)品,那訂單率還會低嗎?
要有一個有腔調(diào)的店面
在講究創(chuàng)新、新奇的消費時代,這就提醒著經(jīng)銷商們,可以在門店內(nèi)花一些“小心思”了!很多消費者都會被有個性的店面所吸引。在一個商場中,可能經(jīng)銷商們要說店面的裝修風(fēng)格是重點規(guī)定好的沒有辦法做什么大的改變,什么樣的產(chǎn)品適合什么樣的風(fēng)格櫥柜,櫥柜怎樣裝修更好看,這些經(jīng)銷商們在介紹產(chǎn)品的時候,都可以順帶介紹給消費者們。那么消費者就會瞬間失去購買的興趣,轉(zhuǎn)而去購買其他品牌的產(chǎn)品。那么我們可以自己做一點別出心裁的小裝修,或者在店門口設(shè)置一些小活動來吸引人流。哪家店裝修的風(fēng)格讓人耳目一新,哪家店門口有小活動,一般這些店面內(nèi)的人流量都較多。
要掌握導(dǎo)購技巧
作為店內(nèi)的一名導(dǎo)購,這些都是經(jīng)銷商要考慮的問題,面對不同年齡層,“漂亮地說話”才能使銷售成績單也很“漂亮”!不同身份的消費者怎么對答,面對消費者各種的問題又應(yīng)該怎么回答才完美呢?不僅作為老板的經(jīng)銷商要掌握導(dǎo)購的技巧,服務(wù)是現(xiàn)在產(chǎn)品銷售時一個重要的考量因素,畢竟產(chǎn)品買回家避免不了出現(xiàn)一些小問題,如果購買廠家不負(fù)責(zé),消費者自己去找人維修是非常麻煩的,因此服務(wù)成為了消費者非常看重的一個因素,也成為了品牌發(fā)展非常重視一個環(huán)節(jié)。自己店內(nèi)的店員同樣是需要進行導(dǎo)購培訓(xùn)的。導(dǎo)購的技巧自然是不能少的。
以上信息希望對你有所幫助!